我们的固件都不是exe的文件呀，是一个目录里面有很大的文件。您可以尝试解压exe文件看看能够得到什么。 双面器卡纸，如果双面器相关处理结束，依然卡纸，那么再更换定影看看，是不是定影紧了一点。如果只有一个定影，就将定影拆卸清理、加润滑油。

A0-11A0-11 固件版本不一致 (MFP-PCU)主子内 容固件版本不一致 (MFP-PCU)A011相关部分MFP 故 障原 因MFP和PCU 之间固件组合错误检查/修复在全部固件版本升级模式下安装固件L4-03主子内 容定影电机故障L403相关部分PCU 故 障原 因定影电机故障。定影电机线束和连接器连接故障。PCU 电路板故障。检查/ 修复使用模拟SIM6-1 检查定影电机动作是否正常。替换定影电机。检查定影电机线束和连接的连接是否正常。替换PCU 电路板。

夏普2318UC彩色复印机报代码C1-10 或者 C1-01 或者彩色 C1-14夏普2318UC彩色复印机，总打印印量接尽30万张，用的是原装碳粉，在一个月以前出现错误，报代码C1-10 （c1-01}。 故障原因：主充电组件黑色（BK）出问题，主要原因有可能是主充电组件黑色（BK）未正确安装，主充电组件黑色（BK）内部异常，或者是显影组件（KCMY）未正确安装，显影组件（KCMY）内部异常，高压MC电路板连接器断开，高压线缆不良等原因造成。C1-14主充电器故障 ( 彩色) 代码C1-10的检查： 使用模拟SIM8-2检查充电器的输出 使用模拟SIN8-1检查显影偏压的输出 检查主充电器的连接是否断开 检查高压MC电路板的连接器是否断开 代码C1-10的修复: 上面说到C1-10是主充黑色（BK）故障，那我们首先就要打开复印机前盖，对黑色鼓组件进行检查，查看是否漏粉，清洁各触点，注意观察鼓组件是否正常，包括载体是否不足，如不足请更换载体，鼓芯是否完好，拆下鼓芯清洁充电网栅。 经过上述步骤检查后发现显影仓里面载体已耗尽，充电网栅也粘有碳粉，重新加入原装复印机载体，清洁充电网栅后，问题解决。夏普2048s出现小人和太阳怎么消除？小人灯亮说明需要保养，太阳灯亮说明显影计数满;小人是硒鼓寿命到了，小太阳是载体寿命到了，需要更换了;2048N 2348如下，亲测有效。2048s不知道是不是一样。。消除小太阳：按面板上的#→插入→c→插入(此时操作面板上的所有指示灯全部熄灭，按键时动作要快)→按数字键42按→(复印/开始键)→按1→按复印键→按(全解除/ca键)退出。消除小人:按面板上的#→插入→c→插入(此时操作面板上的所有指示灯全部熄灭，按键时动作要快)→按数字键20按→(复印/开始键)→按1→按复印键→按(全解除/ca键)退出。

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