除了步骤，分别执行以下步骤（不用全部执行）更换鼓芯刮板清理更换充电显影器加载体清理高压线路，接触点更换高压板 以上问题是在粉没有问题的情况下主要检查扫描仪方面，看看扫描头灯是否正常、扫描头是否正常移动等显示 Er/30 或者 Er/50 至 Er/55，并且警示灯亮起打印机处于错误状态。重置打印机以解决该问题。启动打印机后，从打印机上拔下电源线。拔下电源插座上的电源线。等待 60 秒钟。将打印机的电源线重新插入到墙上插座。注意： HP 建议将打印机电源线直接插入到墙上插座。启动打印机。

003-977003-977 Document Mismatch (Multi Scan)[ 故障分类] Notice Error[ 故障内容] 原稿尺寸不匹配( 多张扫描中更换原稿)[ 检知条件] 1.页连写/ 小册子打印/ 海报的扫描途中， 更换原稿2.用 Platen 执行 MultiScan( 页连写 / 小册子打印 / 海报 ) 的作业中， 在返回原稿的操作时， 用户返回了与之前的尺寸不同的原稿。[ 处理步骤] 重新放置正确尺寸的原稿后， 启动。若故障继续， 则前进至以下步骤， 修复故障。OF-09 Common Job Fail OF-09 Common Job Fail步骤1.依照发生不良的 [Copy/Scan/Print/ 其它 ] 的作业类别， 参照 [2.7.1 各作业抄录报告]， 抄录报告。2.若设定时考虑了处置方法、 检知条件， 则变更设定， 重新操作。3.确认Controller ROM 为最新版本。若不是最新版本， 则必须执行版本更新。 ( 参照 2.6.1 软件下载 )4.依照发生错误时执行的操作内容， 收集使错误重现的步骤。·详细确认作业执行中的发生时间。·从面板设定作业内容。·HDD 暂存与否的设定？·另外， 收集使故障再现的步骤。5.在故障发生后不关闭电源， 然后打开， 抄录记录。( 参照 2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)ESS PWB 不良的状况较少， 应联系支持部门以获得指示。 0045-0017系统错误0045-0017问题描述无法移动倒带伺服或未收到反馈.其他相关部件主PCA纠正措施 怎么解决.远程故障排除（呼叫代理） 1.关闭电源并断开电源线.重新连接电源线并打开打印机电源. 2.拆下主轴，检查主轴齿轮和齿轮盖位置.检查复卷机齿轮是否损坏.最后，在没有主轴的情况下启动设备. 3.呼叫代理应安排服务工程师上门更换回卷器模块，并按照以下现场故障排除进行操作： ●左辊支撑 4.如果显示不同的系统错误，则呼叫代理应执行适用的故障排除程序. 现场故障排除及解决方案（服务工程师） 1.取下盖子并检查回卷器模块的电缆是否正确连接到主 PCA，并且它们都没有损坏.如果任何电缆断开连接，则重新连接，并重新打开打印机电源以检查系统错误是否已消失. 警告：如果任何电缆损坏，请订购电缆服务套件： ●电缆SK 2.更换左辊支架.请参见第 292 页的左辊支撑. ●左辊支撑 3.更换主 PCA，请参阅第 311 页的主 PCA. ●主PCA

夏普复印机系列问题收集及处理方法夏普系列：夏普进入维修模式方法（仅限于55张以下的机器）：英文版机器：依次按下：#→＊→CA→#日文版机器：依次按下：#→＊→//→#一、底灰可能造成原因1：粉与粉之间不兼容，目前就所知道的，我们的粉与宝特龙与美印的粉会出现不兼容解决方法：先不要上我们的粉，印刷到到机器提示补粉，再上我们的粉，如果印刷还出现底灰，则进入维修模式，输入80按确定键在输入2按确定键，将数据调高确认，退出再复印几十张。可能造成原因2：载体不行解决方法：更换载体可能造成原因3：刮板损坏或者感光鼓坏了解决方法：打开机器内部检查再更换可能造成原因4：碳粉与机器的数据不标配解决方法：进入维修模式，输入80按确定键在输入2按确定键，将数据调高确认，退出再复印几十张。一般来说，夏普机器的标准值为128--140，可接受范围为100--155.可能造成原因5：显影器处的电子激光器粘粉了解决方法：拆除电子激光器，动作要温柔仔细，再用干毛巾清洁。可能造成原因6：机器出现飞粉解决方法：打开机器内部的显影器，是不是显影仓出有很多粉，如果是，清洁干净，检查下粉口是不是异常，再进入维修模式的80-2（上文已提到）将数据调大。可能造成原因7：碳粉印刷太黑导致出现底灰解决方法：进入维修模式的80-2项将数据值调大。 二、机器使用别的粉没问题，但是使用我们的粉就出现底灰现状：不管数据怎么调节，或者客户坚持不愿意调节数据。解决方法：要么换显影器，要么换回原来的粉。这不是碳粉的问题，机器和人一样，习惯使用的一种粉后，所有的数据和配件也会慢慢的习惯与这一种粉，突然间的更换碳粉，机器就会出现不适应的问题。三、机器出现代码F2-2可能造成原因1：机器粉浓度不对解决方法：1、关机，然后在开机（没有出现代码），拿出粉盒，进行印刷，直至显示补粉，再上粉盒。2、如果1方法不行，那么进入维修模式的80-2项，将数据值调大。3、如果2还不行，进入维修模式，输入25-2项，选择YES,重新做初始化。4、如果以上三种都不行，就只能更换载体，重新做初始化。可能造成原因2：芯片不行解决方法：更换芯片试试。四、机器显示代码F2-04可能造成原因:机器芯片问题解决方法：更换芯片或者检查机器的芯片的接触口是否有问题。五、印刷有凹凸感可能造成原因：碳粉或者感光鼓的起电性比较强解决方法：一般来说，客户基本不会在意这样的问题，如果想要解决这个问题，可以将下粉量适当的调低。六、印刷过淡可能造成原因1：机器长时间没有使用，导致受潮解决方法：多印刷可能造成原因2：载体或者感光鼓寿命已到期解决方法：更换载体或者感光鼓可能造成原因3：粉与机器数据不对解决方法：进入维修模式80-2，将数据调小。可能造成原因4：碳粉不行解决方法：更换碳粉。七、碳粉冬天粘下辊可能造成原因1：夏普机热辊损坏解决方法：更换热辊。可能造成原因2：碳粉不适应机器解决方法：这种问题在冬天特别常见，进口粉和原装粉到冬天也会一样用在一些机器上会出现粘辊。对于此种问题解决方法，适当提高机器的温度和调节数据（根据机器来看，如果遇到请问好是什么机器在直接咨询我），或者清洁下辊，更换其他家的粉。八、印刷出现重影或者鬼影可能造成原因1：机器上辊损坏解决方法：更换配件可能造成原因2：机器的定影温度过高或者复印环境比较差解决方法：移植相对好的环境，或者调节机器温度（有些夏普机可以，有些不行，看具体情况）。可能造成原因3：感光鼓磨边或者粘粉解决方法：更换感光鼓要不用起电膏抹平磨边处，粘粉则清洁定影器附件的充电极或者刮板。可能造成原因4：感光鼓刮板没法刮干净解决方法：更换刮板可能造成原因5：碳粉不行（再夏普350上面特别容易遇到，携创的碳粉已经解决了这一问题）解决方法：更换碳粉九、机器出现飞粉现象（出现飞粉现象解决之前一定要将显影仓清洁好，最好请专业人士清洁，因为如果清洁不当会出现可能造成原因1：查看粉盒下粉口与机器进粉口处是不是出现下粉异常解决方法：更换粉盒可能造成原因2：下粉量过大解决方法：进入维修模式80-2，将数据调大。可能造成原因3：载体不行或者老化解决方法：更换载体。可能造成原因4：碳粉不行，或者原来使用的粉是细颗粒的粉换成粗颗粒的粉就不行了解决方法：更换碳粉兄弟1919 1818打印机硒鼓清零方法兄弟1919 1818 1813打印机硒鼓清零方法您好，兄弟1818打印机硒鼓清零方法如下，你可以参考下，希望能帮到您。1 ; 先找到功能键。 2 ; 进去找到设备信息，按OK键，3 ; 进去后找到重置硒鼓。4 ; 按着OK键，五秒不放，5 ; 按（*） 6 ; 按11，面板上出现接受，关机开机#一、清硒鼓鼓寿命计数器开机→打开前盖→在面板上按“清除/返回”键，屏幕显示“更换硒鼓？▲是▼否”→按“+”号键，屏幕显示“已接受”→按“确认”→合上前盖。二、清粉盒粉余量计数器加粉后开机→打开前盖→在面板上按“清除/返回”键→按“开始”键→按“+”号键11次，屏幕显示“11”→按“确认”→按“开始”→合上前盖。

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