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《施乐 报错误代码: OF-31 0F-31》 贡献资料：860337860（qq邮箱）

施乐 维修呼叫报错误代码:OF-31 0F-31 nmnjdnmnjdnmnjdnmnjd搜索代码
 [ 无错误代码 ] ([ 打开电源时不启动 ] 故障发生或可再现的状态)  nmnjdnmnjdnmnjdnmnjd

  1. 复印机计数器远程自动抄数
  2. 计数器数据保留30天；
  3. 计数器数据保留12个月

OF-31 [ 无错误代码 ] ([ 打开电源时不启动 ] 故障发生或可再现的状态) 

初始行动

向客户收集故障发生时的详细步骤智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网

1.故障在哪种模式下发生？ ( 复印/ 扫描/ 打印/ 传真 )

2.执行哪种作业时发生了故障？

3.从UI 确认作业的设定内容智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网

4.确认硬盘是否暂存的设定智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网

5.此外为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 尽可能收集更多的可再现故障的信息智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网 访问时为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 [ 打开电源时不启动]

 

发生故障的状态、或故障可再现的状态智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网

步骤

1.若是发生故障的状态、 或故障可再现的状态为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 则将机器闲置 10 分钟为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 等待 116-399 的发生智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网故障发生后为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网或通过10分钟仍未发生故障时为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)

2.[ 仅限配置 ESS 硬件诊断机型] 执行ESS 硬件诊断智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网( 参照 ESS 硬件诊断步骤 )

3.若软件不是最新版本为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 则下载最新版本的软件智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网 ( 参照 2.6.1 Software Download)

4.若故障继续为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 则执行下列步骤智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网确认ESS PWB 与 (IISS PWB、IOT PWB、Monza PWB) 的连接器电缆的安装状态为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 正确安装后为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网

5.拔出/ 插入ESS RAM DIMM为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网

6.拔出/ 插入HDD 连接器为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网

7.拆下HDD为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 尝试机器是否启动智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网 若显示错误但机器仍然启动时为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 执行以下步骤智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网

在步骤1 无法获取记录时为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 )

[ 仅限 IOT(AST ： Analysis Support Tool) 诊断配置机型] 执行IOT 诊断智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网( 参照IOT 诊断步骤)

[ 仅限 IIT 诊断配置机型] 执行IIT 诊断智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网( 参照 IIT 诊断步骤 )

8.更换RAM DIMM为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网

9.更换HDD为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网

10.更换ESS PWB为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网

若更换ESS PWB 后仍然无法修复故障为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网则将原来的PWB 还原为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网联系支持部门并依照指示进行处置智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网将记录及获取的报告准备好为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网以便必要时提交至支持部门智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网

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施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 报 报错误代码 OF-31 0F-31 OF-31 [ 无错误代码 ] ([ 打开电源时不启动 ] 故障发生或可再现的状态) 初始行动向客户收集故障发生时的详细步骤智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网1.故障在哪种模式下发生？ ( 复印/ 扫描/ 打印/ 传真 )2.执行哪种作业时发生了故障？3.从UI 确认作业的设定内容智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网4.确认硬盘是否暂存的设定智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网5.此外为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 尽可能收集更多的可再现故障的信息智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网 访问时为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 [ 打开电源时不启动] 发生故障的状态、或故障可再现的状态智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网步骤1.若是发生故障的状态、 或故障可再现的状态为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 则将机器闲置 10 分钟为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 等待 116-399 的发生智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网故障发生后为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网或通过10分钟仍未发生故障时为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)2.[ 仅限配置 ESS 硬件诊断机型] 执行ESS 硬件诊断智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网( 参照 ESS 硬件诊断步骤 )3.若软件不是最新版本为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 则下载最新版本的软件智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网 ( 参照 2.6.1 Software Download)4.若故障继续为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 则执行下列步骤智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网确认ESS PWB 与 (IISS PWB、IOT PWB、Monza PWB) 的连接器电缆的安装状态为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 正确安装后为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网5.拔出/ 插入ESS RAM DIMM为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网6.拔出/ 插入HDD 连接器为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网7.拆下HDD为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 尝试机器是否启动智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网 若显示错误但机器仍然启动时为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 执行以下步骤智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网在步骤1 无法获取记录时为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 )[ 仅限 IOT(AST ： Analysis Support Tool) 诊断配置机型] 执行IOT 诊断智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网( 参照IOT 诊断步骤)[ 仅限 IIT 诊断配置机型] 执行IIT 诊断智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网( 参照 IIT 诊断步骤 )8.更换RAM DIMM为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网9.更换HDD为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网10.更换ESS PWB为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网若更换ESS PWB 后仍然无法修复故障为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网则将原来的PWB 还原为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网联系支持部门并依照指示进行处置智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网将记录及获取的报告准备好为nmnjd盗nmnjd取nmnjd，打印机维修网以便必要时提交至支持部门智nmnjd朗nmnjd版nmnjd权。打印机维修网 施乐报错误代码OF-31 0F-31 施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275维修呼叫报错误代码OF-31 0F-31

故障帮助、维修案例

爱普生L385显示卡纸，一张纸出到一半 []
施乐彩印机四代2265 开机通电，主电源灯亮，屏幕不亮，机器不转，没有反应 []
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施乐iv3065四代错误代码: 042-323 报错误代码 042-323 ，无法使用，机器内部发生异常，请关闭电源，画面消失后再打开电源，若无法排查故障，请于客户支持中心联络。
夏普mx3648nc彩色 需要维护。代码：FK3
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夏普4148nc 纸张通过出纸口折角，纸张通过出纸口裂开
京瓷彩色复印机3550ci 打印折角。纸张发生折角
京瓷300i taskalfa300i错误代码: c6000 设备报代码 c6000
夏普3648nc 出现重复的点。周期出现。
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柯美361/421 打印有横道，横纹。初步判断刮板硒鼓
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夏普3138彩色错误代码: H3-00 发生错误。代码：H3-00
夏普503 自用错误代码: fk3 fk3 更换清洁纸，dk 更换鼓芯
夏普3138-21 蓝色偏色，蓝色底纹
夏普4148nc 打印文件中间有一条横道，横线，浅色横线
夏普3648彩色复印机 有一条横向的白条白线条，一条线无文字

办公设备代码编码库

理想 MV7690 MV9790 7790 9690 代码 T03-545
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-562
柯美美能达 c554-c454 C652 C452 C654 震旦ADC556 456 代码 C1136
佳能 C5051 C5045 C5035 C5030 代码 E000407-0002
富士施乐FujiXerox DocuCentre s1810 s2010 S2420 S2220 代码 005-907/908/913 005-908/913 005-913
柯美美能达 c554-c454 C652 C452 C654 震旦ADC556 456 代码 CC15C
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 007-XXXX
佳能 C5051 C5045 C5035 C5030 代码 E000004-0001
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 OF-13 0F-13
京瓷KyoceraTASKalfa 420i 520i KM-5050 3050 4050 CS-5050 3050 4050 CS- 代码 C8050
柯美美能达 c554-c454 C652 C452 C654 震旦ADC556 456 代码 C1132
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 003-327
夏普MX-3648NC 3148 MX3138 MX2318 MX3114 MX3118 MX3618 MX2008 MX2508 MX3110 代码 DPFD2_S4
夏普Sharp MX-M753N M623N M753U M623U m550 620 700 M450U M350U 代码 F2-68
柯美美能达 c554-c454 C652 C452 C654 震旦ADC556 456 代码 CD002
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 093-972
夏普 MX-C4081 C5081 C6081 C3081 C3581 代码 L4-03
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 C2610
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 003-756
夏普Sharp MX-M753N M623N M753U M623U m550 620 700 M450U M350U 代码 E7-46
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-508
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-775
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 003-750
理光MP C3004 C3504 C4504 C5504 C6004 代码 SC503-35
佳能 iR C5560 C5550 C5540 C5535 代码 E000020-02A8-05 E020-02A8-05
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 077-320
日立 理光 KD350C+ 行式打印机针式打印机 代码 43 CE BOARD ERROR
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-747
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-347
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-981
爱普生L385显示卡纸，一张纸出到一半,施乐彩印机四代2265 开机通电，主电源灯亮，屏幕不亮，机器不转，没有反应,佳能g4810 1800报 B204,柯尼卡美能达bizhub287\\367\\c226\\C7226\\c266\\c227\\C287\\C7528\\c308\\c368\\454\\c454e\\458\\558\\C458\\C558\\C654E\\C754E复合机进入维修模式的方法,京瓷Kyocera 3551ci3550ci3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 京瓷420 520 5050报 错误代码 C0620,京瓷300i KM2560 2540 CS3060 3040黑白复印机套鼓鼓架调节方法，过黑过白，底灰消除方法详解,卡纸代码清单 夏普 mx-m2658n m3158n m2658u m3158u,机器启动时不显示任何信息的对策 夏普 mx-m2658n m3158n m2658u m3158u,爱普生l385打印机wifi怎么设置无线连接 真实有效,理光打印机C6004报错误代码SC899-00原因及解决方法,SHARP 夏普AR-275 AR-M350 450维修模式,京瓷TASKalfa 2550ci 显影单元清洁详解,柯美c454 卡纸报错 66-05,夏普2638 休眠后无法开机，只有面板电源灯亮，按键无反应，关掉主电源重启，故障依旧，断电几分钟后开机正常使用无代码，休眠后故障依旧。,夏普3140彩色复印机 打印有横条纹，有几条线,T03-545:,016-562:,C1136:,E000407-0002:,005-907/908/913 005-908/913 005-913:,CC15C:,007-XXXX:,E000004-0001:,OF-13 0F-13:,C8050:,C1132:,003-327:,DPFD2_S4:,F2-68:,CD002:,093-972:,L4-03:,C2610:,003-756:,E7-46:,016-508:,016-775:,003-750:,SC503-35:,E000020-02A8-05 E020-02A8-05:,077-320:,43 CE BOARD ERROR:,016-747:,016-347:,016-981:, 更新日期：2025-09-09 周二
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