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《施乐 报错误代码: OF-31 0F-31》 贡献资料：13765905（qq邮箱）

施乐 维修呼叫报错误代码:OF-31 0F-31 flhpdflhpdflhpdflhpd搜索代码
 [ 无错误代码 ] ([ 打开电源时不启动 ] 故障发生或可再现的状态)  flhpdflhpdflhpdflhpd

  1. 复印机计数器远程自动抄数
  2. 计数器数据保留30天；
  3. 计数器数据保留12个月

OF-31 [ 无错误代码 ] ([ 打开电源时不启动 ] 故障发生或可再现的状态) 

初始行动

向客户收集故障发生时的详细步骤智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网

1.故障在哪种模式下发生？ ( 复印/ 扫描/ 打印/ 传真 )

2.执行哪种作业时发生了故障？

3.从UI 确认作业的设定内容智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网

4.确认硬盘是否暂存的设定智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网

5.此外为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网 尽可能收集更多的可再现故障的信息智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网 访问时为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网 [ 打开电源时不启动]

 

发生故障的状态、或故障可再现的状态智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网

步骤

1.若是发生故障的状态、 或故障可再现的状态为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网 则将机器闲置 10 分钟为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网 等待 116-399 的发生智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网故障发生后为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网或通过10分钟仍未发生故障时为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)

2.[ 仅限配置 ESS 硬件诊断机型] 执行ESS 硬件诊断智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网( 参照 ESS 硬件诊断步骤 )

3.若软件不是最新版本为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网 则下载最新版本的软件智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网 ( 参照 2.6.1 Software Download)

4.若故障继续为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网 则执行下列步骤智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网确认ESS PWB 与 (IISS PWB、IOT PWB、Monza PWB) 的连接器电缆的安装状态为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网 正确安装后为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网

5.拔出/ 插入ESS RAM DIMM为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网

6.拔出/ 插入HDD 连接器为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网

7.拆下HDD为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网 尝试机器是否启动智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网 若显示错误但机器仍然启动时为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网 执行以下步骤智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网

在步骤1 无法获取记录时为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 )

[ 仅限 IOT(AST ： Analysis Support Tool) 诊断配置机型] 执行IOT 诊断智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网( 参照IOT 诊断步骤)

[ 仅限 IIT 诊断配置机型] 执行IIT 诊断智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网( 参照 IIT 诊断步骤 )

8.更换RAM DIMM为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网

9.更换HDD为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网

10.更换ESS PWB为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网

若更换ESS PWB 后仍然无法修复故障为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网则将原来的PWB 还原为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网联系支持部门并依照指示进行处置智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网将记录及获取的报告准备好为flhpd盗flhpd取flhpd，打印机维修网以便必要时提交至支持部门智flhpd朗flhpd版flhpd权。打印机维修网

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故障帮助、维修案例

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办公设备代码编码库

施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 089-625
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 C6900
佳能 C5051 C5045 C5035 C5030 代码 E000061-0XE0
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 C9940
理光MP C3004 C3504 C4504 C5504 C6004 代码 SC720-52
柯美美能达 c554-c454 C652 C452 C654 震旦ADC556 456 代码 C6002
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 C1950
夏普MX-3648NC 3148 MX3138 MX2318 MX3114 MX3118 MX3618 MX2008 MX2508 MX3110 代码 F6-00
富士施乐FujiXerox DocuCentre s1810 s2010 S2420 S2220 代码 072-215
基士得耶 7400 DD5450CDD5440C 制版速印机 代码 E036
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 017-754
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 042-320 
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 005-500
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 C1020
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 005-946
富士施乐FujiXerox DocuCentre s1810 s2010 S2420 S2220 代码 061-321
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 092-661
夏普Sharp MX-M753N M623N M753U M623U m550 620 700 M450U M350U 代码 F3-42
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-791
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 CF-038
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 010-420
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 091-402
佳能 C5051 C5045 C5035 C5030 代码 E000202-0101
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 089-628
理光MP C3004 C3504 C4504 C5504 C6004 代码 SC687-00
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 C8230
夏普 MX-C4081 C5081 C6081 C3081 C3581 代码 F1-44
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 JAM 4405 4406
理光MP C3004 C3504 C4504 C5504 C6004 代码 SC584-00
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-512
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